矢志不渝服务纳税人(4)
【作者】网站采编
【关键词】
【摘要】在金三系统运行初期,前来咨询的纳税人特别多,加上新系统的不完善,问题层出不穷,每天都要处理不少不能正常申报的资料,延时服务更是常事。7月
在金三系统运行初期,前来咨询的纳税人特别多,加上新系统的不完善,问题层出不穷,每天都要处理不少不能正常申报的资料,延时服务更是常事。7月份金三系统上线前,领导派她去辅导新来的10位同志做金三系统操作测试。她以互相学习的态度耐心细致辅导新来的同事,把自己所知毫无保留地传授,经过一个月的磨合,大家的操作水平都得到了提高,为确保金三按时上线贡献了自己的力量。这20年来,她对纳税人提出的咨询问题,总是不厌其烦解释说明,对纳税人反映的问题能解决的及时处理,不能现场解决的,让纳税人留下联系方式,尽快帮助解决。即使是超出自己业务知识范围的有关问题,她也从不推诿,一跟到底,力求给纳税人一个明确的指引和答复。
付出获得赞许,奉献赢得口碑。不仅纳税人喜欢她,王淑萍也多次受到市局和区局表彰,被授予武汉市国税系统办税服务厅优秀服务标兵、全省国税纳税服务明星、全市国税系统先进工作者。
二十年的默默奉献和无悔坚守,演绎了她骨子里的坚韧信念。她用行动诠释着真诚真心地为纳税人服务的内涵——没有丰功伟绩,却有数不胜数的忙碌与付出;没有豪言壮语,却有着对税收事业火热的忠诚。(洪国文)平常的工作中,也时常闪耀着灿烂的光芒……他是群星中的一颗,34年的人生经历,14载的风雨税收路,20岁的他荣幸加入了国税队伍。作为一名国税系统党员干部,他十四年如一日,表里如一,怀着对税收事业无限的忠诚和炽烈的热情,用实际行动实现着自己的人生价值。他就是武汉市汉阳区国税局办税服务厅的普通税务干部况鲁。
“打铁”还需自身硬
在平时的工作中,况鲁加强学习,圆满完成任务;他服从大局,很快适应工作的需要,以饱满的精神状态投入工作。这些年来,他始终怀着对事业的热情和责任感,在本职岗位上踏实工作,团结进取,恪尽职守,辛勤工作,认真学习各项税收业务。
心系本职工作,努力提高服务质量。认真学习理论,强化宗旨教育,树立良好的服务意识。从严要求自己,无论在哪个部门、岗位都严于律己,只要是对工作发展有利的事情,自己一定想方设法做到,真正做到从自己做起,从细节做起,从小事做起。
严守廉政纪律、考勤纪律、知足常乐。树立正确的世界观、人生观和价值观。不迟到早退,在工作纪律上严格要求自己,在执法中,他时刻注重言行,牢记手中的权利是人民群众赋予的,严格要求自己,树立危机感,警惕自己,严格“八条禁令”,不踩红线,用党员标准严格要求自己,严格执行党风廉政建设的各项规定。
文章来源:《国际税收》 网址: http://www.gjsszz.cn/qikandaodu/2021/0730/776.html
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